Famille et éducation
Une inscription à la maison relais, une allocation de naissance, des frais de scolarité qui pèsent, une séparation à traverser. Nous identifions les aides possibles et montons le dossier avec vous.
Office Social Régional de Steinfort
L'Office social régional accompagne les habitants de Garnich, Habscht, Koerich et Steinfort. Famille, travail, logement, santé, mobilité, loisirs : quand quelque chose se complique, une assistante sociale fait le point avec vous et cherche des solutions. Gratuit, confidentiel, sans jugement.
Du lundi au vendredi, 08:30–11:30 et 13:30–15:30
11, rue de Kleinbettingen, L-8436 Steinfort
De tout ce qui touche à vos conditions de vie. L'aide sociale ne se limite pas à l'argent : elle donne accès aux biens et aux services adaptés à votre situation, pour vous aider à gagner ou à conserver votre autonomie. Une assistante sociale vous reçoit, en toute confidentialité.
Une inscription à la maison relais, une allocation de naissance, des frais de scolarité qui pèsent, une séparation à traverser. Nous identifions les aides possibles et montons le dossier avec vous.
Perte d'emploi, arrêt maladie, revenus en baisse, passage au REVIS. Nous faisons le point sur vos droits et nous vous accompagnons dans les démarches.
Un loyer devenu trop lourd, la recherche d'un logement abordable, une subvention de loyer, des frais de chauffage. Nous vous orientons vers les dispositifs existants et pouvons intervenir en complément.
Affiliation à l'assurance maladie (CNS), frais médicaux non remboursés, accès aux soins. Nous vérifions votre couverture et cherchons une solution pour ce qui reste à votre charge.
Se rendre au travail, à un rendez-vous médical, à l'école des enfants. Quand le transport devient un obstacle, parlons-en.
Un enfant qui voudrait faire du sport ou de la musique, une activité qui paraît hors budget. Participer à la vie locale fait partie d'une vie digne.
Faire ses courses essentielles à petits prix, au Buttek de la Croix-Rouge. Nous vous en ouvrons l'accès.
Notre agente régionale d'inclusion sociale (ARIS) vous suit personnellement : un projet adapté à votre situation, un contrat d'inclusion préparé ensemble, et des rendez-vous réguliers vers l'emploi et l'autonomie.
Cette liste n'est pas exhaustive. Vous ne savez pas si votre situation nous concerne ? C'est justement une bonne raison d'appeler. Si ce n'est pas nous, nous vous dirons vers qui vous tourner.
Pas de dossier à constituer avant de nous parler. Trois étapes, à votre rythme.
Par téléphone au 28 22 75-1, par mail à [email protected], ou en passant au bureau.
Nous faisons le point, nous identifions vos droits, et nous vous accompagnons dans les démarches.
L'aide sociale complète les autres aides existantes. Notre travail commence donc par vérifier tout ce à quoi vous avez déjà droit.
Assurance maladie (CNS), FNS, Fonds du Logement, allocation de vie chère, aides communales : nous vérifions ce qui vous revient et nous faisons les démarches avec vous.
S'il reste un besoin que rien ne couvre, l'office peut intervenir : par une aide en nature, ou par une aide financière.
L'accompagnement peut durer quelques semaines ou plusieurs années, selon ce dont vous avez besoin.
L'aide sociale vient en complément des prestations nationales. Voici les principaux organismes avec lesquels nous travaillons ; et si vous ne savez pas lequel vous concerne, nous le chercherons avec vous.
Toutes les démarches administratives luxembourgeoises : formulaires, guides et services en ligne.
Couverture maladie, remboursements et documents médicaux.
Verse les prestations nationales, dont l'allocation de vie chère.
Logements locatifs abordables et aides liées au logement.
L'épicerie sociale où les produits essentiels coûtent moins cher. Nous pouvons vous y donner accès.
Le bureau est ouvert du lundi au vendredi. Les entretiens individuels se font sur rendez-vous, y compris en dehors des heures d'ouverture.
11, rue de Kleinbettingen
L-8436 Steinfort
Adresse postale : B.P. 26, L-8401 Steinfort
Du lundi au vendredi
08:30–11:30 et 13:30–15:30
Les entretiens ont lieu sur rendez-vous. En dehors de ces horaires, convenez d'un rendez-vous avec le service concerné.
Pour un entretien avec une assistante sociale : 28 22 75-1 · [email protected]
Sophie Gallien
Assistante sociale
Muriel Siraut
Assistante d'hygiène sociale
Marylène Fichant
Assistante sociale & ARIS (inclusion sociale)
Pour l'administration et les questions générales : [email protected]
Anja Poos
Secrétaire de l'Office social
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